CNAE E (36-39)

NR-1 em Saneamento e utilidades

Companhias de água, esgoto e resíduos lidam com risco operacional grave somado a obrigação de continuidade do serviço público. Estresse crônico em equipes operacionais é alto.

Resposta direta

Para saneamento e utilidades, a NR-1 exige inclusão dos riscos psicossociais no PGR com prioridade para os fatores característicos da vertical. Recomenda-se diagnóstico anual; pulse semestral por equipe de campo., com evidências como registros de emergência, treinamentos nr-33, escalas de plantão, programa de saúde do operador.

Principais riscos psicossociais do setor

Trabalho em espaço confinado
Atendimento de emergência
Exposição a contaminantes
Pressão de prazo regulatório
Plantões noturnos

Normas e referências conexas

NR-1, NR-33 (espaço confinado), NR-15. Programa precisa cobrir terceirizadas que respondem a emergências.

Evidências típicas para fiscalização

Registros de emergência, treinamentos NR-33, escalas de plantão, programa de saúde do operador.

Por que esse setor é desafiador

Cultura masculinizada com baixa adesão a temas de saúde mental — comunicação inicial precisa quebrar estigma.

Frequência recomendada de diagnóstico

Diagnóstico anual; pulse semestral por equipe de campo.

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Outros setores

Construção civil

A construção civil combina alta exposição a riscos físicos com pressão de prazo, rotatividade elevada e cadeia de subcontratação. A NR-1 atualizada exige que fatores psicossociais entrem no PGR junto com riscos ergonômicos e de segurança.

Saúde, hospitais e clínicas

Hospitais, clínicas e operadoras têm exposição estrutural a sofrimento, jornada extensa e responsabilidade ética. CATs por adoecimento mental são frequentes, e o setor é prioritário em fiscalizações pós-pandemia.

Indústria de transformação

Linhas de produção, turnos e metas industriais geram fatores psicossociais bem documentados. A combinação com NR-17 (ergonomia organizacional) é obrigatória.

Educação básica e superior

Escolas e universidades acumulam jornadas duplas, baixa autonomia pedagógica e exposição a conflito. Adoecimento docente é um dos mais documentados na literatura brasileira.

Varejo e comércio

O varejo combina alta rotatividade, metas agressivas e exposição direta ao público. Sazonalidade (Black Friday, Natal) gera picos de risco psicossocial.

TI, software e tecnologia

TI tem cultura de hiperprodutividade e baixa adesão a SST tradicional. CATs por burnout cresceram fortemente nos últimos anos no setor.