Question 1

Quando a NR-1 entra em vigor para riscos psicossociais?

Accepted Answer

A obrigatoriedade do tratamento de riscos psicossociais no PGR foi estabelecida pela Portaria MTE 1.419/2024. A vigência foi escalonada a partir de 2025/2026, com fiscalização prevista de forma progressiva. Empresas devem demonstrar identificação, avaliação, plano de ação e evidências sob a NR-1 atualizada já no ciclo atual de gestão de riscos.

Question 2

Quais empresas precisam cumprir a NR-1 para riscos psicossociais?

Accepted Answer

Todas as empresas com empregados regidos pela CLT precisam cumprir a NR-1, incluindo MEI com funcionários, microempresas, pequenas, médias e grandes. As obrigações são proporcionais ao porte e grau de risco — MEI e pequenas têm regime simplificado, mas continuam obrigadas a identificar e tratar riscos, inclusive psicossociais.

Question 3

Como começar a adequação à NR-1 do zero?

Accepted Answer

O caminho mais rápido tem 6 passos: 1) cadastrar empresa e responsável técnico; 2) listar colaboradores e setores; 3) aplicar diagnóstico psicossocial anônimo; 4) gerar laudo técnico com matriz de risco; 5) criar plano de ação com responsáveis e prazos; 6) arquivar evidências e agendar reavaliação. Em uma plataforma como a NORMI, o ciclo completo leva de 2 a 6 semanas.

Question 4

Qual a multa por não cumprir a NR-1 em riscos psicossociais?

Accepted Answer

As multas seguem a NR-28 e variam conforme número de empregados, gravidade do item e reincidência. O valor de uma única infração pode partir de cerca de R$ 670 e ultrapassar R$ 6.700 por item por unidade fiscalizada. Como a auditoria-fiscal autua cada item separadamente, é comum que autuações consolidadas passem de R$ 50 mil. Reincidência dobra os valores.

Question 5

Quanto custa um diagnóstico psicossocial?

Accepted Answer

Em consultoria tradicional, o custo médio fica entre R$ 80 e R$ 250 por colaborador, com prazo de 60 a 120 dias. Em plataformas SaaS como a NORMI, o custo cai para uma fração disso (em média R$ 5 a R$ 20 por colaborador/ano), com diagnóstico em 14 a 21 dias e laudo gerado automaticamente.

Question 6

Quem pode assinar o laudo de riscos psicossociais?

Accepted Answer

Em geral, o laudo técnico de riscos psicossociais é assinado por psicólogo com CRP ativo, frequentemente em conjunto com o engenheiro de segurança ou médico do trabalho responsável pelo PGR. Resoluções do CFP/CRP orientam que a avaliação psicossocial organizacional é prerrogativa do psicólogo, especialmente quando envolve interpretação de instrumentos validados.

Question 7

O que deve conter um laudo de riscos psicossociais?

Accepted Answer

Um laudo defensável traz: identificação da empresa e do responsável técnico, escopo (unidades e cargos), metodologia e instrumento utilizado, período e amostra, análise por dimensão psicossocial, matriz de risco, conclusões, recomendações priorizadas, prazos sugeridos de ação e referências normativas (NR-1, NR-17, Portaria 1.419).

Question 8

Como garantir anonimato nas respostas do diagnóstico?

Accepted Answer

Garantia de anonimato exige: não coletar nome ou e-mail nominal junto às respostas, usar tokens únicos sem vinculação, suprimir cortes com menos de 5-10 respondentes para evitar reidentificação, armazenar dados criptografados e dar transparência sobre o tratamento na comunicação inicial e nos termos LGPD.

Question 9

O diagnóstico psicossocial precisa de consentimento LGPD?

Accepted Answer

Sim, mas a base legal mais adequada costuma ser cumprimento de obrigação legal (NR-1) somado a legítimo interesse, e não consentimento. Mesmo assim, é obrigatório informar finalidade, prazo de retenção, direitos dos titulares e medidas de segurança — preferencialmente em comunicação inicial e em página de privacidade dedicada.

Question 10

Com que frequência aplicar o diagnóstico psicossocial?

Accepted Answer

A NR-1 exige reavaliação a cada 24 meses para risco padrão e a cada 12 meses para risco alto, além de novas avaliações após mudanças significativas, acidentes graves ou demanda da fiscalização. Para acompanhamento, recomenda-se complementar com pulse surveys curtos a cada 2-3 meses nas dimensões críticas.

Question 11

O que é um pulse survey psicossocial e quando usar?

Accepted Answer

Pulse survey é uma medição curta (3 a 8 perguntas) e frequente (a cada 2 a 8 semanas), focada em uma ou poucas dimensões críticas identificadas no diagnóstico anual. Serve para acompanhar tendência, validar efeito de medidas e detectar problemas antes da próxima reavaliação completa.

Question 12

Diagnóstico psicossocial é a mesma coisa que pesquisa de clima?

Accepted Answer

Não. Pesquisa de clima mede satisfação e engajamento com viés de gestão de pessoas. Diagnóstico psicossocial é avaliação técnica de fatores de risco para saúde e segurança, com instrumento validado, classificação por dimensão, matriz de risco e conexão obrigatória com PGR e plano de ação. Clima ajuda RH; diagnóstico cumpre NR-1.

Question 13

Como priorizar riscos psicossociais identificados?

Accepted Answer

Use uma matriz de risco cruzando severidade (impacto na saúde) e probabilidade (exposição e número de pessoas afetadas). Riscos críticos exigem ação em até 30 dias; altos em até 90; médios em até 180; baixos podem ir para monitoramento. A priorização deve estar documentada no laudo com justificativa técnica.

Question 14

Como montar plano de ação NR-1 para riscos psicossociais?

Accepted Answer

Cada risco priorizado deve gerar pelo menos uma medida (preferencialmente organizacional, individual em último caso) com responsável nomeado, prazo definido, indicador de sucesso, status atualizado e evidência de execução. O plano é vivo: revisar status mensalmente e fechar o ciclo com reavaliação.

Question 15

Quais evidências comprovam conformidade com a NR-1?

Accepted Answer

Comprovam conformidade: PGR atualizado com inventário de riscos psicossociais, laudo técnico assinado, plano de ação com responsáveis e prazos, registros de comunicação aos trabalhadores, treinamento de lideranças, atas de CIPA, relatórios de canal de denúncia, evidências de execução das ações e histórico de reavaliações. Devem ser arquivadas por no mínimo 20 anos.

Question 16

Como funciona uma fiscalização do MTE em NR-1?

Accepted Answer

Pode ser programada (operações nacionais), por denúncia (anônima ou identificada), por acidente grave ou por demanda do MPT. O auditor solicita PGR, laudos, plano de ação, evidências, atas de CIPA e registros de denúncia. Se houver não conformidade, lavra auto de infração com prazo para defesa administrativa de 10 a 30 dias.

Question 17

O eSocial é usado para fiscalizar a NR-1?

Accepted Answer

Sim, indiretamente. Eventos S-2210 (CAT), S-2220 (monitoramento de saúde) e S-2240 (condições do trabalho) cruzam com o PGR. Se a empresa declara baixo risco no eSocial mas tem CATs psiquiátricas frequentes, isso vira gatilho automático de fiscalização. Coerência entre eSocial e PGR é hoje um pilar de defesa.

Question 18

MEI precisa cumprir a NR-1 para riscos psicossociais?

Accepted Answer

MEI sem empregados não tem obrigação. MEI com empregado contratado pela CLT (atualmente permitido para 1 funcionário) precisa cumprir a NR-1 em regime simplificado — incluindo identificação básica de riscos psicossociais. Pode adotar PGR simplificado, mas precisa demonstrar que avaliou e tratou os riscos relevantes.

Question 19

Como pequenas empresas devem se adequar à NR-1?

Accepted Answer

Pequenas empresas (até 49 empregados) podem usar instrumento simplificado, agrupar setores na análise e ter laudo mais enxuto, mas precisam cumprir o ciclo completo: diagnóstico, classificação, plano de ação e reavaliação. O custo de adequação por colaborador é proporcionalmente menor em plataformas SaaS, em geral entre R$ 5 e R$ 20 por colaborador/ano.

Question 20

Software NR-1 ou consultoria: qual o melhor?

Accepted Answer

Depende do contexto. Consultoria pura é indicada quando há mudança organizacional profunda em curso e necessidade de imersão presencial. Software puro é ideal para empresas que já têm SESMT/RH minimamente estruturado e precisam padronizar e repetir o ciclo. O modelo híbrido (software + consultoria pontual) é o mais comum no mercado e geralmente o de melhor custo-benefício.

Question 21

Quanto tempo leva a adequação completa à NR-1?

Accepted Answer

O ciclo mínimo defensável dura de 4 a 8 semanas: 1 semana para configuração e cadastro; 2 a 3 semanas de coleta; 1 semana para análise e laudo; 1 a 2 semanas para definir plano de ação. Em consultoria tradicional, o mesmo ciclo leva de 60 a 120 dias. Reavaliações posteriores são mais rápidas porque a estrutura já existe.

Question 22

Burnout é considerado doença ocupacional?

Accepted Answer

Sim. Desde janeiro de 2022, a OMS classifica o burnout como fenômeno ocupacional na CID-11, e o INSS reconhece o nexo entre síndrome de burnout e atividade laboral para fins previdenciários. Quando há nexo técnico, a empresa precisa emitir CAT, e o trabalhador tem direito a auxílio-doença acidentário (B91), com estabilidade no retorno.

Question 23

O que a empresa precisa fazer contra assédio moral e sexual?

Accepted Answer

A Lei 14.457/2022 obriga empresas com CIPA a manter canal de denúncia confidencial, ações de capacitação, treinamento da CIPA-A em prevenção de assédio e procedimentos de apuração. A NR-1 atualizada complementa exigindo que esses fatores estejam no diagnóstico psicossocial e no plano de ação do PGR.

Question 24

Qual instrumento psicossocial usar no diagnóstico?

Accepted Answer

Os instrumentos mais validados internacionalmente são COPSOQ III (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), JCQ (Karasek), ERI (Siegrist) e MBI (burnout). No Brasil, instrumentos adaptados ao contexto cultural e ao porte da empresa têm melhor adesão. A NORMI usa um instrumento composto baseado em dimensões consagradas e adaptado à realidade brasileira.

Question 25

Diagnóstico psicossocial precisa ser presencial?

Accepted Answer

Não. A coleta online com instrumento validado e anonimato bem implementado tem qualidade técnica equivalente ou superior à presencial, com adesão maior e custo menor. A presencial pode ser útil em entrevistas qualitativas complementares para áreas críticas.

Question 26

Qual a adesão mínima para um diagnóstico psicossocial válido?

Accepted Answer

O ideal é acima de 70% por área avaliada. Entre 50% e 70%, o resultado segue válido com ressalva metodológica. Abaixo de 50%, recomenda-se estender a coleta. Áreas com menos de 5-10 respondentes devem ser combinadas para preservar anonimato e validade estatística.

Question 27

Como fazer diagnóstico em empresa com poucos funcionários?

Accepted Answer

Use instrumento simplificado e agrupe áreas pequenas para preservar anonimato (mínimo de 5-10 respondentes por corte). Em empresas muito pequenas, complemente com entrevistas individuais conduzidas por terceiro independente. O laudo deve registrar a metodologia adaptada.

Question 28

Como fazer diagnóstico em multinacional com várias unidades?

Accepted Answer

Aplique o mesmo instrumento em todas as unidades brasileiras com cortes por unidade, área e cargo. Cada unidade deve ter laudo próprio integrando ao seu PGR local, mas a metodologia e a governança podem ser centralizadas. A NORMI suporta multi-unidade nativamente com permissões por gestor.

Question 29

Consultoria pode usar a NORMI em modelo white-label?

Accepted Answer

Sim. O programa de parceiros NORMI permite que consultorias de SST, RH e jurídico apliquem diagnóstico, gerem laudo e plano de ação com sua própria marca, mantendo o rigor técnico da plataforma. O modelo libera a consultoria para focar em diagnóstico, interpretação e implementação, sem desenvolver software.

Question 30

O selo de conformidade NR-1 tem valor jurídico?

Accepted Answer

O selo não substitui evidências do PGR, mas funciona como sinalização externa de governança e ativo comercial em licitações, due diligence ESG e parcerias B2B. Em juízo, o que defende a empresa é o conjunto documental — laudo, plano e evidências — e o selo é uma referência reputacional desse esforço.

Question 31

Due diligence ESG cobra adequação à NR-1?

Accepted Answer

Sim, cada vez mais. Em M&A, contratos com multinacionais e captação ESG, auditores avaliam o pilar Social — incluindo gestão de riscos psicossociais conforme NR-1. Empresas sem diagnóstico, laudo e plano de ação enfrentam ressalvas e descontos no valuation, ou exclusão de cadeias de suprimento.

Question 32

Como aplicar a NR-1 em call center e atendimento?

Accepted Answer

Call centers têm risco psicossocial elevado por carga emocional, monitoramento contínuo e jornada intensa. O diagnóstico deve cobrir 100% das equipes, com pulses mensais nas dimensões críticas (sobrecarga, autonomia, suporte e violência verbal). O plano de ação precisa contemplar pausas, rotação de filas, suporte psicológico e apuração rápida de violência de cliente.

Question 33

Como aplicar a NR-1 em hospitais e operadores de saúde?

Accepted Answer

Saúde tem altíssima exposição a risco psicossocial: jornada longa, plantão, exposição a sofrimento, violência de pacientes e familiares, e responsabilidade vital. Diagnóstico deve segmentar por unidade (pronto atendimento, UTI, oncologia, psiquiatria) e contemplar burnout, segunda vítima e violência institucional. Plano precisa de medidas estruturais, não só apoio individual.

Question 34

Como aplicar a NR-1 em indústria e operações de chão de fábrica?

Accepted Answer

Indústria precisa integrar o programa psicossocial à gestão tradicional de SST, com foco em turnos, fadiga, ritmo de linha, segurança comportamental, hierarquia e violência simbólica. Instrumento deve ser linguagem acessível, com aplicação assistida quando necessário. Plano de ação deve ser conduzido pelo SESMT em conjunto com lideranças de produção.

Question 35

Como aplicar a NR-1 em bancos e financeiras?

Accepted Answer

Setor financeiro tem alta cobrança por meta, risco de assédio moral, jornada intensa e responsabilidade fiduciária. Diagnóstico deve incluir dimensões de pressão por resultado, justiça organizacional e segurança psicológica. Plano de ação típico envolve revisão de metas, capacitação de lideranças, canal de denúncia robusto e monitoramento por equipe.

Question 36

Como aplicar a NR-1 em empresas de tecnologia?

Accepted Answer

Tech tem riscos psicossociais específicos: hiperconexão, jornada elástica, mudança constante de prioridade, pressão por entrega contínua e isolamento em times remotos. Programa precisa contemplar direito à desconexão, expectativas de disponibilidade, gestão de cobrança e suporte a times distribuídos.

Question 37

Como avaliar risco psicossocial em teletrabalho e híbrido?

Accepted Answer

Use instrumento que cubra hiperconexão, isolamento, suporte remoto, ergonomia cognitiva e direito à desconexão. Aplique a todos os trabalhadores remotos com mesmo padrão dos presenciais. Plano de ação precisa contemplar políticas formais de desconexão, expectativas de resposta e suporte de liderança a distância.

Question 38

Como implementar política de direito à desconexão?

Accepted Answer

Defina por escrito horários de disponibilidade por função, regras para mensagens fora do expediente, sobreaviso, plantão e expectativas de resposta. Comunique amplamente, treine lideranças, monitore violações e registre adequações. Política sem aplicação é apenas formalidade — fiscalização e justiça avaliam efetividade.

Question 39

Como tratar liderança tóxica identificada no diagnóstico?

Accepted Answer

Combine três frentes: feedback estruturado ao gestor com plano de desenvolvimento, monitoramento por equipe (pulses) com prazo claro de evolução e medidas disciplinares (realocação, demissão) se não houver mudança no prazo. Decisão deve estar documentada e baseada em evidências, não em percepção isolada.

Question 40

Como deve ser o treinamento da CIPA-A em prevenção de assédio?

Accepted Answer

Treinamento bienal mínimo de 8 horas, com conteúdo sobre tipos de assédio, marco legal (Lei 14.457, NR-1, art. 216-A do CP), procedimento de apuração, papel da CIPA, sigilo e proteção contra retaliação. Deve ter registro de presença, material e avaliação. É item de fiscalização objetivo.

Question 41

Como implementar canal de denúncia conforme Lei 14.457?

Accepted Answer

O canal precisa ser anônimo, acessível, confidencial, com prazo de apuração definido, garantia contra retaliação e parecer documentado. Pode ser interno (com governança independente) ou terceirizado. O ponto crítico é a apuração: receber denúncia sem apurar gera passivo maior do que não ter o canal.

Question 42

O que a Lei 14.457/2022 exige além do canal de denúncia?

Accepted Answer

Exige que empresas com CIPA: mantenham canal de denúncia, capacitem CIPA-A bienalmente em prevenção de assédio, promovam ações regulares de comunicação, incluam cláusulas no código de conduta, adotem procedimento de apuração com sigilo e protejam vítimas e testemunhas contra retaliação.

Question 43

Como integrar NR-1 psicossocial com PCMSO?

Accepted Answer

Riscos psicossociais identificados no PGR devem orientar o PCMSO: exames clínicos com atenção a sinais de adoecimento mental, monitoramento de retorno ao trabalho após CIDs F, ações de promoção de saúde mental e emissão de CAT quando há nexo. Inconsistências entre PGR e PCMSO geram autuação dupla.

Question 44

Quais eventos do eSocial impactam o programa psicossocial?

Accepted Answer

Principalmente S-2210 (CAT), S-2220 (monitoramento de saúde) e S-2240 (condições do trabalho). Coerência entre o que está declarado no eSocial (riscos, exposições, CATs) e o que está documentado no PGR psicossocial é hoje pilar de defesa em fiscalização do MTE e do INSS.

Question 45

Qual base legal LGPD usar no diagnóstico psicossocial?

Accepted Answer

A base mais robusta é cumprimento de obrigação legal (NR-1) somada a legítimo interesse. Consentimento é base frágil porque pode ser revogado a qualquer momento, comprometendo a coleta. Em todos os casos, transparência, política específica do programa e contrato com fornecedor (controlador-operador) são obrigatórios.

Question 46

Quanto tempo deve durar a janela de coleta do diagnóstico?

Accepted Answer

Em geral, 14 a 21 dias corridos. Janelas menores que 7 dias prejudicam adesão; maiores que 30 dias geram fadiga e perda de comparabilidade entre respondentes. Lembretes em D+3, D+7 e D+12 são essenciais. Em organizações com regimes de trabalho variados (turnos, plantões, sazonalidade), pode-se estender com justificativa.

Question 47

Posso esperar 2 anos para reavaliar?

Accepted Answer

Para risco padrão, sim — a NR-1 admite reavaliação a cada 24 meses. Para risco alto, o ciclo cai para 12 meses. Mudanças significativas (reestruturação, acidente grave, surto de afastamentos) disparam reavaliação imediata. Recomenda-se complementar com pulses curtos a cada 2-3 meses para acompanhar o efeito do plano.

Question 48

Como se defender em uma fiscalização do MTE focada em NR-1?

Accepted Answer

Apresente em ordem: PGR atualizado com inventário psicossocial, laudo técnico assinado, plano de ação com responsáveis e prazos, evidências de execução, atas de CIPA-A, registros do canal de denúncia, treinamentos e histórico de reavaliações. Documentação consistente e auditável é o principal fator que reduz ou afasta autuações.

Question 49

O que esperar de um TAC do MPT em risco psicossocial?

Accepted Answer

TACs típicos de psicossocial impõem: diagnóstico com instrumento validado em 90-180 dias, laudo assinado por psicólogo com CRP, plano de ação com prazos, treinamento de lideranças e CIPA-A, canal de denúncia, relatórios trimestrais e reavaliação anual por 24-36 meses, com multa diária por descumprimento.

Question 50

Como medir o ROI do programa de gestão de riscos psicossociais?

Accepted Answer

Combine indicadores diretos (redução de CATs por CID F, redução de B91, queda no FAP, redução de absenteísmo e turnover) e indiretos (presenteísmo, engajamento, NPS interno, custo médico por colaborador). O retorno típico aparece em 12-24 meses, com payback positivo já no primeiro ciclo bem executado em empresas médias e grandes.

Question 51

Todas as empresas precisam avaliar riscos psicossociais? Quem pode aplicar a avaliação?

Accepted Answer

Sim. Conforme a 1ª Rodada de Q&A da NR-1 (MTE, 30/04/2026), todas as empresas devem realizar Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) incluindo fatores psicossociais, no contexto do GRO. A própria organização define meios e responsável técnico — não há exigência geral de profissional específico, desde que tenha conhecimento compatível com a complexidade dos riscos avaliados.

Question 52

Quais documentos comprovam a gestão de riscos psicossociais além do PGR?

Accepted Answer

Segundo a 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026), são obrigatórios o inventário de riscos, o plano de ação e os critérios documentados do GRO (gradações de severidade, probabilidade, níveis de risco e tomada de decisão). A AEP serve como evidência da gestão dos fatores psicossociais. Questionários isolados não comprovam gestão — devem ser anexados ao inventário/AEP com análise técnica.

Question 53

A avaliação psicossocial deve abranger trabalho remoto, híbrido e teletrabalho?

Accepted Answer

Sim. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) confirma que a AEP, incluindo fatores psicossociais, deve considerar todas as formas de organização do trabalho — presencial, remoto, híbrido e teletrabalho. A organização pode usar instrumentos remotos, autoavaliações estruturadas, entrevistas online ou outras abordagens tecnicamente fundamentadas, adequadas ao contexto.

Question 54

Na construção, a contratante deve incluir os riscos psicossociais da contratada no PGR?

Accepted Answer

Sim. Conforme a 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) e a NR-18 (item 18.4.4), as contratadas devem fornecer à contratante o inventário de riscos — incluindo fatores ergonômicos e psicossociais — para integração ao PGR do canteiro. Não exige reprodução integral do PGR da contratada, mas a contratante deve incorporar e gerenciar esses riscos no contexto da obra.

Question 55

Existe modelo oficial ou planilha padrão para AEP e inventário psicossocial?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) confirma que a NR-17 não estabelece modelo padronizado de AEP. A organização define metodologia e formato. O Manual do GRO/PGR (2026) traz exemplos orientativos nas páginas 94, 95 e 97, mas não são modelos obrigatórios — apenas referências.

Question 56

A avaliação médica periódica (PCMSO) substitui o mapeamento psicossocial da NR-1?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) é categórica: a avaliação clínica individual, mesmo sob sigilo médico, não substitui a identificação de perigos e avaliação de riscos da NR-1. O exame clínico avalia o trabalhador; o GRO avalia as condições e a organização do trabalho. São processos distintos e complementares.

Question 57

Quem pode assinar o PGR e a AEP de riscos psicossociais — psicólogo, médico, SST ou RH?

Accepted Answer

Conforme a 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) e a Orientação Técnica SIT nº 9/2023, a NR-1 não exige profissional específico. A organização designa responsável (ou equipe multiprofissional) com conhecimento técnico compatível com a complexidade dos riscos. PGR é responsabilidade da empresa; o profissional designado precisa apenas ter qualificação compatível.

Question 58

É obrigatório usar questionário para avaliar riscos psicossociais?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) confirma que questionário não é obrigatório. A AEP pode usar abordagens qualitativas, participativas, observação da atividade, entrevistas, grupos focais ou outras metodologias tecnicamente adequadas — desde que permitam identificar perigos, avaliar riscos e fundamentar medidas de prevenção.

Question 59

O MTE indicou um instrumento oficial obrigatório para avaliação psicossocial?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) deixa claro que a NR-1 não estabelece ferramenta oficial única, nem atribui ao MTE essa função. Cada organização escolhe metodologias tecnicamente fundamentadas. Materiais orientativos do governo são referência, não obrigatoriedade — a responsabilidade técnica permanece da empresa.

Question 60

Aplicar só um questionário psicossocial é suficiente para cumprir a NR-1?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) é explícita: questionário aplicado isoladamente não caracteriza gerenciamento de riscos. Os resultados precisam ser tecnicamente integrados à AEP e ao inventário, com identificação de perigos, avaliação de riscos, plano de ação e evidências. Sem integração, há risco de autuação mesmo com pesquisa aplicada.

Question 61

Como avaliar riscos psicossociais em grupos muito pequenos (1 ou 2 pessoas)?

Accepted Answer

A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) recomenda observação da atividade e diálogo direto com os trabalhadores em grupos pequenos. Grupos focais e questionários são complementos possíveis, mas exigem cuidados redobrados com confidencialidade e anonimato. Definir unidades de avaliação compatíveis com o PGR/AEP facilita a integração das informações.

Question 62

Qual a periodicidade obrigatória para reavaliar riscos psicossociais?

Accepted Answer

A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) confirma: não há periodicidade autônoma para psicossociais. Vale a regra geral da NR-1 (subitem 1.5.4.4.6) — revisão a cada 2 anos no mínimo, ou sempre que ocorrerem situações como mudanças no processo, acidentes, novas demandas regulatórias ou inadequação evidenciada das medidas.

Question 63

Quais as implicações legais para empresas que não avaliarem riscos psicossociais?

Accepted Answer

A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) confirma: omissão na identificação, avaliação e controle dos riscos psicossociais caracteriza descumprimento da NR-1 e NR-17. A empresa fica sujeita a autos de infração, notificações, exigências de adequação e demais medidas administrativas, com base no art. 201 da CLT, sem prejuízo de outras repercussões legais.

Question 64

O Auditor-Fiscal do Trabalho pode exigir uma metodologia psicossocial específica?

Accepted Answer

Não. A 1ª Rodada de Q&A do MTE (30/04/2026) afirma que o AFT não pode impor ferramenta ou metodologia específica. A fiscalização verifica conformidade do processo: consistência técnica, coerência metodológica, capacidade de identificar perigos, avaliar riscos, fundamentar medidas e gerar documentação adequada à NR-1 e NR-17.

FAQ NR-1: 50 perguntas sobre riscos psicossociais

Resposta direta

Anonimato

Diagnóstico

Laudo

Multas

NR-1

PGR

Plano de ação

Reavaliação

Setor

FAQ NR-1: 50 perguntas sobre riscos psicossociais

Resposta direta

Anonimato

Como garantir anonimato nas respostas do diagnóstico?

O diagnóstico psicossocial precisa de consentimento LGPD?

Qual base legal LGPD usar no diagnóstico psicossocial?

Como diagnosticar equipes pequenas sem quebrar anonimato?

Quem tem acesso às respostas individuais do diagnóstico?

Diagnóstico psicossocial e LGPD: quem é controlador e operador?

Quantas pessoas precisam responder para garantir anonimato?

Resposta aberta pode quebrar anonimato?

IP e dispositivo são coletados no diagnóstico?

Por quanto tempo guardar as respostas individuais?

Trabalhador pode pedir acesso à própria resposta via LGPD?

Posso compartilhar resultados com consultor externo?

Auditor-fiscal pode exigir base bruta do diagnóstico?

Diagnóstico

Quanto custa um diagnóstico psicossocial?

O que é um pulse survey psicossocial e quando usar?

Diagnóstico psicossocial é a mesma coisa que pesquisa de clima?

Qual instrumento psicossocial usar no diagnóstico?

Diagnóstico psicossocial precisa ser presencial?

Qual a adesão mínima para um diagnóstico psicossocial válido?

Como fazer diagnóstico em empresa com poucos funcionários?

Como fazer diagnóstico em multinacional com várias unidades?

Como avaliar risco psicossocial em teletrabalho e híbrido?

Quanto tempo deve durar a janela de coleta do diagnóstico?

É obrigatório usar questionário para avaliar riscos psicossociais?

O MTE indicou um instrumento oficial obrigatório para avaliação psicossocial?

Aplicar só um questionário psicossocial é suficiente para cumprir a NR-1?

Como avaliar riscos psicossociais em grupos muito pequenos (1 ou 2 pessoas)?

Precisa de psicólogo para fazer a NR-1?

Pesquisa de clima organizacional vale como diagnóstico NR-1?

Quanto tempo leva um diagnóstico psicossocial completo?

Qual a taxa mínima de adesão para validar um diagnóstico psicossocial?

Qual instrumento usar para diagnóstico psicossocial?

Diagnóstico psicossocial é anual ou bienal?

Diagnóstico psicossocial precisa ser multilíngue?

Como detectar resposta automática (straight-lining) no diagnóstico?

Em qual época do ano aplicar o diagnóstico psicossocial?

Como diagnosticar empresa com várias unidades pelo Brasil?

Pesquisa de pulso substitui o diagnóstico anual?

Devo incluir perguntas abertas no diagnóstico psicossocial?

Pesquisa de clima é a mesma coisa que diagnóstico psicossocial?

Quem aplica o diagnóstico psicossocial?

Laudo

Quem pode assinar o laudo de riscos psicossociais?

O que deve conter um laudo de riscos psicossociais?

O laudo técnico psicossocial é obrigatório?

Qual a validade do laudo psicossocial?

O que precisa ter no laudo psicossocial?

Laudo psicossocial pode ser assinado digitalmente?

E se o laudo apontar risco crítico que a empresa não consegue tratar?

Vale a pena ter segunda opinião sobre o laudo psicossocial?

É obrigatório divulgar o laudo psicossocial aos trabalhadores?

Laudo precisa comparar com ciclos anteriores?

Por quanto tempo guardar o laudo psicossocial?

O laudo deve ser entregue em PDF, XML ou outro formato?

Multas

Qual a multa por não cumprir a NR-1 em riscos psicossociais?

Como funciona uma fiscalização do MTE em NR-1?

Como se defender em uma fiscalização do MTE focada em NR-1?

O que esperar de um TAC do MPT em risco psicossocial?

Quais as implicações legais para empresas que não avaliarem riscos psicossociais?

O Auditor-Fiscal do Trabalho pode exigir uma metodologia psicossocial específica?

Quais evidências a fiscalização usa para avaliar a gestão de riscos psicossociais?

A partir de 26/05/2026 minha empresa pode ser autuada? Como funciona a dupla visita?

Existe checklist nacional ou protocolo único para fiscalização de psicossociais?

Como funciona, na prática, a fiscalização do inventário e plano de ação NR-1?

Quanto é a multa da NR-1 em 2026?

Como funciona a fiscalização do MTE em NR-1 psicossocial?

O que é a OT SIT 09/2023 e por que importa?

Reincidência em NR-1 dobra a multa?

Empresa pode ser interditada por descumprir NR-1 psicossocial?

eSocial denuncia descumprimento da NR-1?

Trabalhador pode processar empresa por descumprimento da NR-1?

MPT pode entrar com ação civil pública por descumprimento da NR-1?

Descumprimento de NR-1 prejudica fusão, aquisição ou IPO?

AFT pode fiscalizar NR-1 remotamente?

NR-1