CNAE L (68)

NR-1 em Imobiliário e incorporadoras

Imobiliárias e incorporadoras têm modelo comercial agressivo com forte componente emocional. Corretores autônomos exigem cuidado para identificar quem está sob CLT.

Resposta direta

Para imobiliário e incorporadoras, a NR-1 exige inclusão dos riscos psicossociais no PGR com prioridade para os fatores característicos da vertical. Recomenda-se diagnóstico anual; pulse trimestral em equipes de venda., com evidências como política comercial, indicadores de turnover, treinamento de coordenadores, programa de saúde financeira.

Principais riscos psicossociais do setor

Pressão por meta de venda
Renda variável e instabilidade
Jornada em finais de semana
Liderança comercial agressiva
Atendimento a cliente exigente

Normas e referências conexas

NR-1 para CLT; corretores autônomos seguem regras próprias. Lei 14.457 sobre canal de denúncia.

Evidências típicas para fiscalização

Política comercial, indicadores de turnover, treinamento de coordenadores, programa de saúde financeira.

Por que esse setor é desafiador

Mistura de regimes (CLT, PJ, autônomo) — segmentar diagnóstico claramente.

Frequência recomendada de diagnóstico

Diagnóstico anual; pulse trimestral em equipes de venda.

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Outros setores

Construção civil

A construção civil combina alta exposição a riscos físicos com pressão de prazo, rotatividade elevada e cadeia de subcontratação. A NR-1 atualizada exige que fatores psicossociais entrem no PGR junto com riscos ergonômicos e de segurança.

Saúde, hospitais e clínicas

Hospitais, clínicas e operadoras têm exposição estrutural a sofrimento, jornada extensa e responsabilidade ética. CATs por adoecimento mental são frequentes, e o setor é prioritário em fiscalizações pós-pandemia.

Indústria de transformação

Linhas de produção, turnos e metas industriais geram fatores psicossociais bem documentados. A combinação com NR-17 (ergonomia organizacional) é obrigatória.

Educação básica e superior

Escolas e universidades acumulam jornadas duplas, baixa autonomia pedagógica e exposição a conflito. Adoecimento docente é um dos mais documentados na literatura brasileira.

Varejo e comércio

O varejo combina alta rotatividade, metas agressivas e exposição direta ao público. Sazonalidade (Black Friday, Natal) gera picos de risco psicossocial.

TI, software e tecnologia

TI tem cultura de hiperprodutividade e baixa adesão a SST tradicional. CATs por burnout cresceram fortemente nos últimos anos no setor.