CNAE M (69-75)

NR-1 em Consultoria e serviços profissionais

Consultorias estratégicas, jurídicas, de auditoria e de TI têm cultura de alta performance que tradicionalmente normaliza adoecimento. Mudança em curso após casos públicos.

Resposta direta

Para consultoria e serviços profissionais, a NR-1 exige inclusão dos riscos psicossociais no PGR com prioridade para os fatores característicos da vertical. Recomenda-se diagnóstico anual; pulse trimestral por unidade de negócio., com evidências como política de jornada e horas faturáveis, programa de carreira, indicadores de turnover por nível.

Principais riscos psicossociais do setor

Cobrança por billable hours
Up or out cultural
Viagens frequentes
Cliente como pressão dupla
Cultura de excelência tóxica

Normas e referências conexas

NR-1, NR-17 ergonomia organizacional.

Evidências típicas para fiscalização

Política de jornada e horas faturáveis, programa de carreira, indicadores de turnover por nível.

Por que esse setor é desafiador

Cultura individual competitiva — instrumento precisa proteger anonimato com rigor.

Frequência recomendada de diagnóstico

Diagnóstico anual; pulse trimestral por unidade de negócio.

Iniciar diagnóstico no setor Falar com especialista Ver por porte

Outros setores

Construção civil

A construção civil combina alta exposição a riscos físicos com pressão de prazo, rotatividade elevada e cadeia de subcontratação. A NR-1 atualizada exige que fatores psicossociais entrem no PGR junto com riscos ergonômicos e de segurança.

Saúde, hospitais e clínicas

Hospitais, clínicas e operadoras têm exposição estrutural a sofrimento, jornada extensa e responsabilidade ética. CATs por adoecimento mental são frequentes, e o setor é prioritário em fiscalizações pós-pandemia.

Indústria de transformação

Linhas de produção, turnos e metas industriais geram fatores psicossociais bem documentados. A combinação com NR-17 (ergonomia organizacional) é obrigatória.

Educação básica e superior

Escolas e universidades acumulam jornadas duplas, baixa autonomia pedagógica e exposição a conflito. Adoecimento docente é um dos mais documentados na literatura brasileira.

Varejo e comércio

O varejo combina alta rotatividade, metas agressivas e exposição direta ao público. Sazonalidade (Black Friday, Natal) gera picos de risco psicossocial.

TI, software e tecnologia

TI tem cultura de hiperprodutividade e baixa adesão a SST tradicional. CATs por burnout cresceram fortemente nos últimos anos no setor.