Glossário NR-1

Riscos psicossociais por dimensão

Páginas educativas para explicar dimensões de risco, apoiar pesquisas orgânicas e criar conteúdo citável por buscadores e IAs.

Definição curta

Riscos psicossociais são fatores da organização, das condições e das relações de trabalho que podem afetar saúde mental, segurança e desempenho, exigindo identificação, controle e reavaliação.

Assédio e violências

Relações abusivas, constrangimento, intimidação e exposição a violência.

Sobrecarga de trabalho

Demandas excessivas, pressão por prazo, esforço mental intenso e falta de recuperação.

Suporte social

Ausência de apoio de liderança, pares ou estrutura para realizar o trabalho com segurança.

Controle e autonomia

Baixa influência sobre ritmo, método, prioridades e decisões do próprio trabalho.

Justiça organizacional

Percepção de tratamento injusto, critérios pouco claros ou decisões inconsistentes.

Clareza de papel

Ambiguidade sobre responsabilidades, expectativas, prioridades e limites de atuação.

Jornada e ritmo de trabalho

Extensão de jornada, pausas insuficientes, urgência contínua e ritmo incompatível com recuperação.

Demandas emocionais

Exigência de lidar com sofrimento, tensão, pressão emocional ou ocultação constante de emoções.

Conflitos interpessoais

Atritos recorrentes, comunicação hostil, competição nociva e ruptura de colaboração.

Reconhecimento e recompensas

Baixo reconhecimento, recompensas percebidas como injustas e ausência de valorização do esforço.

Comunicação organizacional

Informações incompletas, mudanças mal comunicadas, ruídos e falta de alinhamento entre áreas.

Participação em decisões

Pouca escuta dos trabalhadores em mudanças, prioridades, metas e decisões que afetam o trabalho.

Segurança psicológica

Medo de falar, relatar problemas, discordar ou pedir ajuda sem retaliação ou exposição.

Trabalho remoto e isolamento

Isolamento social, fronteiras frágeis entre trabalho e descanso e baixa integração com a equipe.

Mudanças organizacionais

Reestruturações, incerteza, novas metas e transições conduzidas sem suporte suficiente.

Violência externa

Agressões, ameaças, assédio de clientes, usuários ou terceiros durante a atividade laboral.

Carga cognitiva

Volume de informação, múltiplas tarefas, complexidade decisória e atenção sustentada excessiva.

Equilíbrio trabalho-vida

Demandas profissionais que invadem descanso, família, sono e recuperação física ou mental.

Liderança tóxica

Práticas de gestão baseadas em medo, humilhação, arbitrariedade, microgestão ou favoritismo.